Chargé d'intelligence client H/F

Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.

• 28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement

• 43 000 clients professionnels et collectivités

• 100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux

Sider est une société du Groupe Qérys.

Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat (930 collaborateurs - 276M€ de CA en 2024).

Nous rejoindre c’est :

• L’assurance d’un Groupe solide

• Un système de management participatif

• Un engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

• Une attention particulière à la QVT (Qualité de Vie au Travail)

• Un parcours d’intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière

Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/

Descriptif de poste

Quel est notre contexte ? Le Chargé d’Analyses Commerciales analyse et valorise les données clients B2B pour optimiser le ciblage marketing et commerciales. S’appuie sur des outils d’intelligence artificielle et des réseaux professionnels afin d’améliorer la performance de nos actions.

Quel sera votre quotidien ? Sous la responsabilité de la Responsable support marketing :

Gestion et fiabilisation des fichiers clients

• Collecter, structurer et nettoyer les données CRM et ERP. 

• Identifier et corriger doublons et anomalies. 

• Mettre en place des règles de gouvernance et mise à jour des fichiers.

Enrichissement et analyse des données  

• Utiliser l’IA pour enrichir les informations clients et prospects. 

• Créer des indicateurs clients (RFM, scoring, segmentation). 

• Consolider les informations issues des réseaux professionnels et bases externes. 

Ciblage marketing et actions sur les réseaux

• Définir et prioriser les segments clients pour les campagnes B2B. 

• Identifier les prospects et contacts via LinkedIn, Twitter B2B ou autre plateformes sectorielles. 

• Suivre et analyser les performances des campagnes pour ajuster les actions. 

Analyse tarifaire et pricing

• Étudier le comportement d’achat selon les segments. 

• Proposer des recommandations opérationnelles pour les équipes commerciales. 

Reporting et visualisation

• Créer et mettre à jour des tableaux de bord interactifs. 

• Produire des synthèses et recommandations claires pour les équipes marketing et commerciales. 

Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) :

• 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)

• Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)

• Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs…

• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste

• Une mutuelle gratuite

• Une participation

• Prévoyance

• Réduction Partenaires - Déjeuner

• Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation

Conditions du contrat : Alternance

Localisation du poste : 29 rue Thomas Edison à Canéjan (33)

Profil recherché

Votre candidature retiendra notre attention si : Étudiant en formation Bac +3 en marketing, commerce, statistiques ou domaine équivalent, vous recherchez une alternance et disposez idéalement d’une première expérience en marketing B2B, CRM ou analyse de données clients.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les réseaux professionnels et avez un intérêt pour l’utilisation de l’IA appliquée au marketing. Curieux, rigoureux et doté d’un bon esprit de synthèse, vous savez analyser des informations complexes. Votre bon relationnel vous permet de collaborer efficacement avec les équipes.

Process de recrutement

Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement :

• Premier échange téléphonique avec Julie, la personne dédiée à cette campagne de recrutement

• Pour mieux vous connaître, réalisation d’un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)

• Rencontre avec Nadine, notre Responsable support marketing

Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration adapté avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine.

Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant !